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Quiero realizar captación de fondos online y no sé por donde empezar
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La captación de fondos a través de la red es el futuro. Tanto es así, que esta manera de recaudación está desbancando a pasos gigantes a las tradicionales, véase vía correo ordinario o a pie de calle. Así que, si aún no has empezado a desarrollar tus capacidades para captar donativos para tu ONG en internet, este es el momento para ponerte a ello. Y sí ya lo estás haciendo, no dejes de leer este artículo para conocer algunas claves que te ayudarán a optimizar tus recursos.

  • Sé legal: Cualquier tipo de organización sin ánimo de lucro debe estar correctamente registrada. Revisa de qué manera puedes ser legal para poder captar fondos con total tranquilidad. En la web Asociaciones.org se da amplia información sobre cómo hacerlo.
  • Muestra tus objetivos: No vale con poner un botón en tu web que diga “dona ahora” y esperar a que venga el dinero. Has de dar a conocer el destino que van a tener esos fondos. Para ello, y aparte de mostrar un programa detallado en tu portal, puedes enviar “newsletter” a tus abonados con las últimas noticias del curso de tu proyecto, resultados… y no olvides incluir el enlace para realizar una donación en cada email que mandes. Eso sí, a la hora de diseñar el dichoso botón, asegúrate de que quede bien a la vista de todo el mundo. Tiene que poder localizarse inmediatamente.
  • Que tu página llame a las donaciones: Asegúrate que tu web da buena imagen. No tiene por qué ser la sofisticación absoluta, pero sí algo amable a la vista, atractiva y cómoda a la hora de navegar por ella. Ten en cuenta tu ‘target’ de público, ya que no es lo mismo que la vayan a ver jóvenes de entre 20 y 30 años que los mayores de 65. Hay numerosas páginas en las que encontrarás consejos de diseño en función del público que te vaya a visitar. En Nonprofit.com te detallan (en inglés) los errores más habituales, para que tú no los cometas.
  • No agobies: Evita llenar de Spam las bandejas de entrada de tus donantes, que acabarán cansados de ti y de tu ONG. Intenta comunicarte con ellos cuando tengas algo que decir.
  • Amplitud de miras: No uses Internet como única manera de conseguir fondos. Las herramientas online deben ser una parte de una estrategia mayor que abarque más campos. Y es que todo el mundo tiene sus preferencias: donar por teléfono, desde el banco, en persona…Utiliza todos los medios posibles, como Cruz Roja, que lo hace estupendamente. Eso sí, en lo que a Internet se refiere busca un medio fiable para realizar los envíos de dinero. Tienes herramientas como Paypal o Google Check Out, pero si quieres poder controlar directamente tus donaciones a cada momento sin depender de una empresa externa, puedes contar con Ticketea. Nosotros te daremos, a parte de tu propio portal, todas las aplicaciones necesarias para que controles el dinero que va entrando en tu cuenta a cada momento, de dónde ha venido, a qué hora se ha hecho, etc. Mira como lo hemos hecho con Intermon Oxfam.
  • Da opciones: No sólo ofrezcas donaciones monetarias, intenta facilitar otras formas de colaboración como el trabajo voluntario, que es la mejor forma de involucrar a la gente con un proyecto. Desde este enlace te explican cómo reclutar gente para tus propósitos.
  • Promociónate en las redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Flickr… Ya te hemos hablado de ellas en muchos post y es que sus utilidades no tienen límite. Da a conocer tu proyecto en cada una de ellas y seguro que atraes a muchos donantes.

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