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5 errores de Marketing que no puedes permitirte en tu evento
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Es muy importante que, a la hora de organizar un evento, no se nos pasen por alto detalles, sean muy importantes o no ya que de nuestra falta de atención puede derivar un fracaso absoluto del evento en cuestión. Desde Ticketea queremos mostrarte cinco errores de marketing que debes evitar a toda costa a la hora de organizar tu evento para que esto no suceda.

  • La inaccesibilidad es el primero de ellos. Debemos responder  a las dudas o necesidades que le surjan a los asistentes potenciales a nuestro evento. Por ejemplo, debemos indicarles la localización del mismo si no supiesen llegar o explicarles las actividades que hayamos programado y no tengan muy claro en qué consistirán. Atención al cliente rápida y eficaz. Recuerda que en Ticketea puedes añadir toda la información necesaria para que no tenga por qué haber dudas respecto a estos temas, pero nunca se sabe si nos acordaremos de todos los detalles.
  • El trato descortés es, quizás, el más importante e imperdonable de estos errores. La mala educación, la grosería y la falta de hospitalidad hacia los asistentes e invitados son algunas de las principales causas de “fuga”. Debemos armarnos de paciencia y sonreír siempre cuando tratemos con ellos porque, al fin y al cabo, han acudido a nuestro evento y lo menos que podemos hacer es tratarles con educación y respeto.
  • Escoger una fecha adecuada para su celebración. Como ya se mencionó en posts anteriores, celebrar un evento en fechas próximas a festividades importantes o periodos vacacionales puede reducir considerablemente nuestras opciones de éxito debido, sobre todo, a la escasez de audiencia. Por ejemplo, si quieres celebrar tu evento en Andalucía durante estas semanas será mejor que la fecha que hayas escogido no esté próxima al puente del Día de Andalucía.
  • Crear unas expectativas que no podemos cumplir. Si prometemos, como se suele decir, “el oro y el moro” y no somos capaces de cumplirlo es más que probable que se produzca una espantada masiva de nuestro evento. Hay que saber estar a la altura de las expectativas generadas.
  • Y por último, pero no por ello menos importante, no admitir cuándo uno se ha equivocado. Es importante que se vea que somos consecuentes con nuestros fallos y que, si la organización ha fallado en algún momento, la responsabilidad es solo nuestra.

La mejor manera de detectar y solucionar los errores que estamos cometiendo es adoptar una visión objetiva para apreciar tanto lo que los asistentes potenciales pueden necesitar antes de que se celebre como lo que necesitarán durante su celebración.

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